XTancar Informació i taulells de venda de bitllets de l'aeroport
American Airlines opera des de la Terminal 4 de l'aeroport de Madrid Barajas (MAD). Aquí teniu una senzilla guia per tal que el vostre viatge comenci de la millor manera possible.
Facturació
Disposem de diverses opcions de facturació:
- Els taulells de facturació són a la Terminal 4 entre els mostradors 930-934
- A la Terminal 4, dins la zona de facturació, hi ha màquines d'autofacturació
- La facturació en línia està disponible des de 24 hores fins a 2 hores abans de l'hora de sortida del vostre vol
L'horari dels taulells de facturació és:
- 06:45 a 12:00 (excepte dimarts i dijous)
- 06:45 a 09:35 (dimarts i dijous)
Ubicació i hores d'obertura del taulell de venda de bitllets
És a la Terminal 4 del segon pis (nivell de sortides) prop del taulell de facturació 930
L'horari és:
- 06:45 a 13:00 (excepte dimarts i dijous)
- 06:45 a 10:45 (dimarts i dijous)
Mapa de l'aeroport
Aquí teniu un mapa de l'aeroport que us ajudarà a trobar el vostre camí per la terminal.
Aeroports de tot el món
Sapigueu més sobre els nostres aeroports de tot el món* amb informació i taulells de venda de bitllets de les terminals.
Hotels i lloguer de cotxes
Ja heu reservat el vostre hotel o llogat un cotxe? Aquí mateix, a AA.com, trobareu grans ofertes d' hotels i lloguers de cotxes en centenars de destinacions de tot el món.
Més informació per a viatjar amb British Airways, Iberia i altres socis de oneworld.
*S'obrirà una finestra nova i mostrarà els resultats en anglès de la pàgina web AA.com dels EUA.
XTancar Clubs i salons
American Airlines gestiona uns quants clubs i salons per tot el món. A l'aeroport de Madrid Barajas alguns clients poden anar al saló Sala Velázquez d'Iberia, on podreu relaxar-vos o desencarcarar-vos abans del vostre vol.
Ubicació i hores d'obertura
És a la terminal 4 satèl·lit (T4S); després del control de passaports, aneu al primer pis de l'edifici satèl·lit i veureu el saló davant del Starbucks Café.
Obert les 24 hores del dia
Accés al saló
Podeu accedir al saló si sou:
- Passatger de la classe Preferent d'American Airlines
- Membre d'AAdvantage Platinum o Executive Platinum
- Membre de nivell Emerald o Sapphire d'oneworld en un vol operat per una companyia membre d'oneworld
Convidats
Els membres d'AAdvantage Executive Platinum/AAdvantage Platinum o Emerald/Sapphire d'oneworld que volin amb una companyia d'oneworld poden portar un convidat.
Instal·lacions del saló
Aquí hi ha algunes de les possibilitats interessants que trobareu al saló d'Iberia de l'aeroport de Madrid:
- Cabines equipades amb PC i impressores en color
- Accés gratuït a Internet i correu electrònic
- Connexions sense cable i endolls per a ordinadors portàtils
- Zona de relaxació amb còmodes sillons, servei de dutxes, sala de televisió i un bar
- Sales de descans
- Sala de conferències
- Instal·lacions per a canviar nadons
Acceptació de mascotes
Només s'hi permeten animals pigalls o d'assistència.
Clubs i salons de tot el món
Més informació sobre els nostres clubs i salons d'aeroport* de tot el món.
*S'obrirà una finestra nova i mostrarà els resultats en anglès de la pàgina web AA.com dels EUA.
XTancarConnexions de vols
La transferència entre vols es senzilla si sabeu com fer-ho. Fixeu-vos en els consells següents, que us ajudaran a fer via en les connexions a l'aeroport de Madrid Barajas.
On he d'anar quan arribi a l'aeroport?
Quan arribeu a l'aeroport de Madrid, seguiu els indicadors cap a la vostra porta d'embarcament, que us duran a la terminal correcta del vostre següent vol.
Què passa si no tinc una targeta d'embarcament?
Si no teniu una targeta d'embarcament, haureu de parlar amb un representant American Airlines al taulell de trànsits de la T4S.
He d'agafar el meu equipatge o tornar a facturar?
Si les vostres maletes han estat etiquetades per a la destinació final i us han donat una targeta d'embarcament pel vostre següent vol, aleshores no cal que us ocupeu del vostre equipatge.
Com canvio de terminal?
Si esteu connectant entre les terminals T1, T2, T3 i T4, hi ha un autobús de trànsits que funciona gratuïtament les 24 hores del dia. Aquest servei d'autobús de trànsit passa cada 5 minuts de 06.30 a 23.30. Després passa cada 20 minuts de 23.30 a 01.50 i cada 40 minuts de 01.50 a 06.30.
El Metro de Madrid també connecta les T1, T2, T3 i T4 des de les 06.30 fins a la 01.30.
Des de quina terminal he de volar?
Totes les companyies de oneworld, és a dir American Airlines, British Airways i Iberia, surten de la terminal 4.
Més informació de viatge sobre els nostres socis d'oneworld.
Com puc saber la situació del meu vol?
Per tal de saber les hores d'arribada i sortida del vostre vol podeu usar la nostra opció de cerca Portes i Horaris*
*S'obrirà una finestra nova i mostrarà els resultats en anglès de la pàgina web AA.com dels EUA.
XTancar Viatjar a / des de l'aeroport de Madrid
En anar cap a l'aeroport prevegeu un temps suficient. A continuació hi ha alguns suggeriments sobre com arribar, però abans de sortir comproveu amb l'operador corresponent si teniu la informació més actualitzada.
Bus
El bus Línea Express Aeropuerto té un servei d'alta freqüència cap i des de l'aeroport les 24 hores al dia.
Per a saber on té parades el servei de bus useu aquest.
Cotxe
Per a arribar a l'aeroport amb cotxe, agafeu l'autopista M-12 (Nord-Sud) que connecta la M-14 i la M-13 (Est-Oest). Aquesta via connecta directament amb les terminals de l'aeroport.
Si aneu a recollir o deixar algú, heu de deixar el cotxe a un aparcament i caminar fins al vestíbul d'arribades (planta baixa). Els carrils de la zona d'arribades són només per a taxis i autobusos.
A la terminal 4 hi ha aparcaments per a estades curtes i llargues.
Més informació sobre aparcar a l'aeroport.
Taxi
A la planta baixa de totes les terminals de l'aeroport de Madrid hi ha parades de taxi. Comproveu que el taxista hagi posat en marxa el taxímetre al començament del vostre viatge.
Més informació sobre la ubicació exacte de les parades de taxi i les tarifes.
Metro
Podeu agafar el metro cap a/des de l'aeroport a la línia 8, Nuevos Ministerios - Aeropuerto Terminal 4, que funciona de 06.00 a 01.30 cada dia.
Més informació sobre cap on va/des d'on ve el metro.