• Anar a navegació global
  • Anar al contingut
  • Inici

You must have JavaScript enabled to fully experience and utilize AA.com

Servei d’Autofacturació


Les màquines de Servei d'Autofacturació són una alternativa eficient per a iniciar el seu vol amb American Airlines, es troben localitzades a l'àrea de facturació a l'aeroport de Barcelona El Prat (Terminal 1) i a l'aeroport de Madrid Barajas (Terminal 4).

El procés de facturació està disponible en Castellà, Anglès, Francès i Japonès.

A continuació les passes que ha de seguir per al seu ús:

1. Passi el seu passaport o tarja de crèdit per la ranura superior i seleccioni el seu itinerari.

2. Segueixi les instruccions en pantalla, si neccesita ajuda pregunti a ún dels nostres agents.

3.
Només equipatge de mà: Una vegada s'imprimeixi la seva tarjeta d'embarcament, continuï a seguretat.
Maletas a facturar: Una vegada s'imprimeixi la seva tarjeta d'embarcament, continuï al taulell Bag Drop i posteriorment a seguretat.

4. Gaudeixi del seu vol!

En els vols internacionals heu de facturar com a mínim 60 minuts abans de la sortida.

Si voleu dins dels Estats Units, Puerto Rico i les Illes Verges Americanes, i també en tots els vols a Hawaii, heu de facturar com a mínim 30 minuts abans de la sortida. A alguns aeroports d'Estats Units s'hi apliquen les excepcions següents.

Quins són els avantatges de l'Autofacturació?

  • Seleccioneu o canvieu els vostre seients
  • Afegiu el vostre número AAdvantage® a la vostra reserva
  • Imprimiu o torneu a imprimir la vostra targeta d'embarcament
  • Factureu fins a quatre trams de vol
  • Llista d'espera per a un vol del mateix dia, més aviat o més tard, per als passatgers que hi tinguin dret
  • Els membres d'AAdvantage poden sol licitar un ascens
  • Si ho desitgeu, demaneu un duplicat del rebut

Quan està disponible el Servei d'Autofacturació?

Encara que la majoria dels nostres passatgers poden accedir al Servei d'Autofacturació, caldrà que parleu amb un agent de facturació:

  • Si viatgeu amb un nen (0 - 2 anys) que no ocupi un seient
  • Si heu demanat que el vostre bitllet s'emeti com a bitllet imprès