Solicite un recibo de billetes, tasas y elementos complementarios, como asientos. Los recibos están disponibles a partir de 24 horas después de su compra o cambio durante un máximo de 18 meses.
Solicite un recibo por compras a bordo como comida, bebidas y Wi-Fi. Los recibos estarán disponibles 72 horas después de su vuelo y durante seis meses.
Si compró su billete o productos y servicios de viaje relacionados a través de American Airlines, puede solicitar un reembolso o verificar el estado de su reembolso.
Para billetes comprados a un agente de viajes o en otro sitio web, comuníquese con ellos para obtener ayuda con el reembolso.
Si utilizó millas para comida y bebida a bordo, puede solicitar un reembolso poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de AAdvantage®
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