Política de equipaje facturado
¿Cuántas piezas de equipaje puede llevar?
Puede facturar hasta 10 piezas de equipaje en vuelos operados por American Airlines si su viaje es:
- Nacional
- Transatlántico
- Transpacífico
Puede facturar hasta cinco piezas de equipaje en vuelos operados por American Airlines si va a viajar desde/hacia/a través de:
- México, el Caribe o Centroamérica*
- Sudamérica*
- Brasil
* Hay restricciones de equipaje por temporada y también durante todo el año
Los límites de tamaño del equipaje se calculan sumando las dimensiones externas totales de cada pieza de equipaje (largo + alto + ancho).
Para todas las regiones, excepto desde/hacia Australia o Nueva Zelanda, su franquicia de equipaje facturado es:
- Dimensiones: 158 cm/62 in
- Peso: 23 kg/50 lb
- Para First/Business, el peso es de 32 kg/70 lb para el equipaje gratis y de 23 kg/50 lb para el exceso de equipaje con coste
Para todos los clientes confirmados en vuelos hacia/desde Australia o Nueva Zelanda:
- Dimensiones: 158 cm/62 in
- Peso: 32 kg/70 lb para el equipaje gratis y de 23 kg/50 lb para el exceso de equipaje con coste
¿Cuánto le costará?
Si tiene el status AAdvantage® o oneworld®, puede ser elegible para un máximo de tres piezas de equipaje facturado gratuitas en itinerarios comercializados y operados por American Airlines. El número de piezas de equipaje gratuitas que puede facturar depende de su nivel de status más alto en el momento de la emisión del billete o de la facturación y para ello es necesario que su número AAdvantage® esté incluido en la reserva.
Si su status es:
- Más alto en el momento de la emisión del billete que en el momento de la facturación, muestre el recibo del billete al agente del aeropuerto
- Más bajo en el momento de la emisión del billete que en el momento de la facturación, serán aplicables automáticamente las ventajas actuales
El equipaje facturado gratis puede no aplicarse a vuelos de código compartido operados por compañías asociadas. Visite el sitio web de la aerolínea que opera su vuelo para obtener más detalles.
La primera pieza de equipaje facturada es gratis para:
- Titulares de tarjetas de crédito AAdvantage® elegibles que viajen en itinerarios nacionales en EE. UU. operados por American Airlines. Debe añadir su número AAdvantage® en la reserva.
- Status AAdvantage Gold®
- Miembros de GOL Diamond Smiles
- oneworld® Ruby
O cuando viaje a estos destinos:
- Argentina*
- Australia^
- Brasil
- Chile*
- China*
- Colombia*
- Cuba*
- Ecuador*
- Haití*
- Hong Kong*
- India*
- Israel*
- Japón*
- Nueva Zelanda^
- Panamá*
- Paraguay*
- Perú*
- Catar*
- Corea del Sur*
- Transatlántico*
- Uruguay*
* Excepto Basic Economy
^ Excepto Basic Economy para billetes emitidos a partir del 12 de noviembre de 2024
Las dos primeras piezas de equipaje facturadas son gratis para:
- Status AAdvantage Platinum®
- Socios de oneworld® Sapphire
- Clientes de First en vuelos domésticos
- Clientes Business confirmados
- Clientes de clase Premium Economy confirmados
Las tres primeras piezas de equipaje facturadas son gratis para:
- Clientes confirmados de Flagship® First y Flagship® Business Plus*
- Status AAdvantage Executive Platinum®
- Status AAdvantage Platinum Pro®
- oneworld® Emerald
- Militares estadounidenses en activo o personas vinculadas, con identificación, en viaje de servicio (desde una hasta cinco piezas de equipaje gratuitas)**
- Militares estadounidenses en activo con identificación, en viaje personal**
* Aplicable solo a Flagship® First Internacional, Flagship® First Transcontinental y Flagship® Business Plus. Los miembros con status AAdvantage Executive Platinum®, AAdvantage Platinum Pro® y oneworld® Emerald que viajen en Flagship® First, pueden facturar una cuarta pieza de equipaje de forma gratuita
** El equipaje facturado gratis se aplica cuando se viaja en itinerarios comercializados y operados por American. El equipaje facturado gratis no se aplica a vuelos de código compartido operados por compañías asociadas.
^ Para los billetes emitidos a partir del 26 de agosto de 2025 para viajar a partir del 1 de octubre de 2025 a o desde Cuba, no se pueden facturar más de dos piezas de equipaje sin cargo.
En temporadas específicas o durante todo el año se aplican limitaciones al equipaje facturado y al número de cajas permitidas en los viajes a determinadas ciudades.
Ahorre tiempo, pague en línea
No haga cola en el aeropuerto, obtenga el mejor precio disponible y facture hasta tres piezas de equipaje a través de aa.com o de la aplicación.
Pague en línea por su equipaje facturado hasta 331 días antes de la salida y reciba el mejor precio disponible para viajar en vuelos nacionales en/entre EE. UU., incluidos Hawái y Alaska, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU. y Canadá, el Caribe (excepto Cuba y Haití), México, Centroamérica (excepto Panamá) y Guyana.
Ahorre 5 USD en el cargo por la primera pieza de equipaje facturado para viajes dentro de EE. UU., incluidos Hawái y Alaska, así como entre EE. UU. y Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU. y Canadá, el Caribe (excepto Cuba / Haití), México, Centroamérica (excepto Panamá) y Guyana.
Si desea más información sobre el pago de equipaje en línea, visite las preguntas frecuentes de nuestro servicio al cliente.
Preguntas frecuentes sobre servicio al cliente
Las tarifas de equipaje publicadas se aplican en todas las ubicaciones de facturación y son tarifas base para las fechas y los destinos de viaje; no se muestran los impuestos aplicables.
Cargos desde/hacia Europa y Oriente Medio
| Región | Pieza de equipaje 1^ | Pieza de equipaje 2^ | Pieza de equipaje 3 | Pieza de equipaje 4 y siguientes |
|---|---|---|---|---|
| EE. UU. / México / El Caribe (excepto Cuba) / Centroamérica / Sudamérica | 0 / 70 EUR0 / 60 GBP(0 / 75 USD)* | 90 EUR75 GBP(100 USD) | 180 EUR155 GBP(200 USD) | 180 EUR155 GBP(200 USD) |
* En los viajes transatlánticos se aplica a la primera pieza de equipaje una tarifa de 70 EUR / 60 GBP / 75 USD en Basic Economy, pero no en Main Cabin.
^ Main Plus incluye una pieza de equipaje facturado adicional gratis además del equipaje permitido en Main Cabin (máximo de dos).
Cargos en vuelos nacionales en EE. UU.
| Región | Pieza de equipaje 1^ | Pieza de equipaje 2^ | Pieza de equipaje 3 | Pieza de equipaje 4 y siguientes |
|---|---|---|---|---|
| EE. UU. (incluidos HI, AK, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE. UU.) | 35 USD / 40 USD^^ | 45 USD | 150 USD | 200 USD |
| Canadá y México | 35 USD / 40 USD^^ | 45 USD | 200 USD | 200 USD |
| Haití | 0/35 USD^ | 65 USD | 200 USD | 200 USD |
| Caribe (excepto Cuba y Haití) | 35 USD / 40 USD^^ | 45 USD | 200 USD | 200 USD |
| Centroamérica (excepto Panamá) | 35 USD / 40 USD^^ | 45 USD | 200 USD | 200 USD |
| Guyana | 35 USD / 40 USD^^ | 45 USD | 200 USD | 200 USD |
| Panamá / Colombia / Ecuador / Perú | 0/45 USD* | 100 USD | 200 USD | 200 USD |
| Sudamérica (excepto Colombia, Ecuador, Guyana y Perú) | 0/60 USD* | 100 USD | 200 USD | 200 USD |
| Transatlántico | 0/75 USD* | 100 USD | 200 USD | 200 USD |
| Transpacífico (excepto Australia y Nueva Zelanda) | 0/75 USD* | 100 USD | 200 USD | 200 USD |
| Australia y Nueva Zelanda | 0 USD** | 100 USD | 200 USD | 200 USD |
Las tarifas de equipaje no son reembolsables cuando se pagan en el aeropuerto y se aplican por persona y por trayecto, incluso si compra u obtiene una subida de clase que incluye equipaje facturado gratuito. Si considera que las tarifas de equipaje que ha pagado son incorrectas, póngase en contacto con un representante de American para obtener ayuda o presente una reclamación de reembolso en un plazo de 45 días.
^ Main Plus incluye una pieza de equipaje facturado adicional gratis además del equipaje permitido en Main Cabin (máximo de dos).
^^A Se aplica un cargo de 40 USD por la primera pieza de equipaje facturado (35 USD si se paga en línea) en/entre EE. UU. (incluidos HI, AK) y Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.). Para los billetes emitidos a partir del 01 de diciembre de 2025, se aplicará una tarifa de 40 USD por la primera pieza de equipaje facturado (35 USD si se paga en línea) en vuelos con origen o destino en Canadá, México, el Caribe (excepto Cuba y Haití), Centroamérica (excepto Panamá) y Guyana, y para los billetes emitidos antes del 30 de noviembre de 2025, se aplicará una tarifa de 35 USD por la primera pieza de equipaje facturado si se paga online o en el aeropuerto.
*La pieza de equipaje gratuita no está incluida en Basic Economy: En viajes en Basic Economy desde y hacia Haití, se aplica una tarifa de 35 USD por la primera pieza de equipaje. En viajes en Basic Economy desde y hacia Panamá, Colombia, Ecuador y Perú, se aplica una tarifa de 45 USD por la primera pieza de equipaje. En los viajes en Basic Economy con destino/origen en Sudamérica (excepto Colombia, Ecuador, Guyana, Perú), se aplica una tarifa de 60 USD por la primera pieza de equipaje. En los viajes Basic Economy transatlánticos y transpacíficos se aplica una tarifa de 75 USD por la primera pieza de equipaje.
** El equipaje gratis incluye Basic Economy hacia/desde Australia o Nueva Zelanda.
Vuelos con salida desde Canadá
Averigüe cuánto pagará por el equipaje facturado y otras tarifas en vuelos de ida y vuelta y solo de ida con salida desde Canadá, que se muestran en CAD.
Tarifas de equipaje y tarifas opcionales - Canadá
Aunque no aparezca su región, podemos ayudarle:
Facturación directa de equipaje hasta el destino final
Solo realizamos la facturación directa de su equipaje hasta el destino final si todos sus billetes están en la misma reserva y va a conectar con otro vuelo de American Airlines o oneworld®.
Cuba
Cada pasajero con destino a Cuba solo podrá facturar dos piezas de equipaje* con un peso máximo de 32 kg/70 lb cada una, más una pieza de equipaje de mano y un artículo personal.
* Se aplican excepciones por temporada a La Habana, Cuba. Para los billetes emitidos a partir del 26 de agosto de 2025 para viajar a partir del 1 de octubre de 2025, los clientes con status AAdvantage Executive Platinum®, AAdvantage Platinum Pro® o oneworld® Emerald podrán llevar un máximo de dos piezas de equipaje gratuitas cuando viajen a o desde Cuba.
Las tarifas de equipaje publicadas se aplican en todas las ubicaciones de facturación y son tarifas base para las fechas y los destinos de viaje; no se muestran los impuestos aplicables.
| Viajes con origen en Europa | Pieza de equipaje 1 | Pieza de equipaje 2 | Pieza de equipaje 3 | Pieza de equipaje 4 y siguientes |
|---|---|---|---|---|
| A Cuba | 0 EUR | 120 EUR / 180 EUR100 GBP / 155 GBP(150 / 200 USD)**^ | 180 EUR155 GBP(200 USD) | – |
| Desde Cuba | 0 EUR | 0 EUR | 180 EUR155 GBP(200 USD) | 180 EUR155 GBP(200 USD) |
| Viajes con origen en Cuba | Pieza de equipaje 1 | Pieza de equipaje 2 | Pieza de equipaje 3 | Pieza de equipaje 4 y siguientes |
|---|---|---|---|---|
| Desde Cuba | 0 USD | 0 USD | 200 USD | 200 USD |
| A Cuba | 0 USD | 150 / 200 USD** | 200 USD | – |
| Viajes con origen fuera de Cuba^^ | Pieza de equipaje 1 | Pieza de equipaje 2 | Pieza de equipaje 3 | Pieza de equipaje 4 y siguientes |
|---|---|---|---|---|
| A Cuba | 0/35 USD*^ | 150 / 200 USD**^ | 200 USD | – |
| Desde Cuba | 0 USD | 0 USD | 200 USD | 200 USD |
Las tarifas de equipaje no son reembolsables y se aplican por persona y trayecto, incluso si compra u obtiene una subida de clase que incluya equipaje facturado gratuito. Si considera que las tarifas de equipaje que ha pagado son incorrectas, póngase en contacto con un representante de American para obtener ayuda o presente una reclamación de reembolso en un plazo de 45 días.
* En viajes a Cuba, se aplica una tarifa de 35 USD por la primera pieza de equipaje en Basic Economy; no hay tarifa por la primera pieza de equipaje en Main Cabin.
** En viajes a Cuba, se aplica una tarifa de 180 EUR / 155 GBP / 200 USD por la segunda pieza de equipaje del 16 de noviembre al 15 de enero. De lo contrario, se aplica una tarifa de 120 EUR / 100 GBP / 150 USD por la segunda pieza de equipaje. No incluye Main Plus.
^ Main Plus incluye una pieza de equipaje facturado adicional gratis además del equipaje permitido en Main Cabin (máximo de dos).
^^ Excepto viajes transatlánticos y transpacíficos.
¿Qué más puede llevar?
Artículos restringidos
Hay algunos artículos que solo pueden transportarse en el equipaje facturado o en el de mano. Consulte cómo deben embalarse los artículos restringidos para poder viajar con ellos.
¿Vuela con una aerolínea asociada?
Aquí encontrará información útil si su viaje incluye uno o más vuelos con nuestras aerolíneas asociadas.