Elija premios AAnytime para cualquier asiento en un vuelo de American Airlines o American Eagle® por tan solo 20 000 millas en cada trayecto, más los impuestos y las tasas de la aerolínea aplicables. También puede optar por premios MileSAAver con menos millas.
Los premios Web Special pueden ofrecerse en determinados vuelos y fechas a cambio de menos millas que los premios de MileSAAver o AAnytime. Las millas necesarias varían en función de la fecha y el vuelo. Cuando estén disponibles, verá el nivel de premio aplicable al reservar su viaje.
Los billetes que incluyen un premio Web Special no permiten cambios y, si bien puede cancelar y readjudicar sus millas, puede que se le aplique una tarifa por ello. Los socios Executive Platinum están exentos de las tasas de restitución.
Utilice sus millas para recorrer el mundo. Combine los premios para conseguir viajes de ida o de ida y vuelta, o bien un viaje a varias ciudades con oneworld® y las aerolíneas asociadas.
Tabla de premios de oneworld® y compañías asociadas
Hemos simplificado aún más el canje de millas por viajes de premio en American y otras compañías asociadas al reservar mediante nuestra aplicación.
El mapa de premios le permite encontrar el destino al que puede volar con las millas que tiene actualmente.
Canjee sus millas para pasar a la siguiente clase de cabina de su vuelo.
Utilice sus millas para subir de clase en vuelos de British Airways e Iberia.
Suba de clase con millas en las compañías asociadas
Los socios de categoría élite de AAdvantage® pueden usar millas para comprar subidas de clase de 500 millas en vuelos de American.
Le daremos más flexibilidad con la exención del pago de la readjudicación y del cambio de premios.
Para viajar en estas fechas:
Para viajar con otras aerolíneas asociadas, contacte con la oficina de reservas para recibir asistencia con la reserva del billete de viaje de premio. Pueden aplicarse cargos por servicio.
Reservas y cambios de billetes
Contacte con la oficina de reservas o visite un centro de viajes de American Airlines, o bien una oficina de venta de billetes en el aeropuerto para recibir asistencia con la reserva del premio de subida de clase con millas.
Es posible solicitar una subida de clase al realizar la reserva inicial o bien en cualquier momento antes de la facturación. Si ya ha comprado un billete y desea utilizar un premio de subida de clase con millas, tenga a mano los detalles de su reserva al realizar la llamada.
Si no hay una subida de clase disponible en el momento de la reserva, su solicitud se pondrá en lista de espera. Las solicitudes de subida de clase en lista de espera se confirmarán en el siguiente orden:
Si el tipo de subida de clase y el valor de sus dólares de cualificación para categoría elite (EQD) en doce meses seguidos son el mismo, tendremos en cuenta el código de reserva y la fecha y hora de la solicitud para determinar un orden de prioridad.
Si no se le confirma la subida de clase antes de facturar, se le pasará automáticamente a la lista de espera para subidas de clase del aeropuerto si dispone de la cantidad suficiente de millas en su cuenta 48 horas antes de la salida.
Una vez confirmada la subida de clase, su tarjeta de embarque móvil se actualizará automáticamente en nuestra aplicación y en Passbook.
Si su viaje es válido, se readjudicarán automáticamente sus millas en un plazo de 48 horas desde la cancelación de su viaje en línea. Para todos los demás viajes, póngase en contacto con Reservas para readjudicar sus millas.
Los clientes / viajes válidos deben cumplir estos requisitos:
Los reembolsos de la compra de productos auxiliares como asientos, prepago de maletas o embarque prioritario tendrán que solicitarse por separado.
Póngase en contacto con Reservas para cambiar su reserva del viaje de premio y pagar la tasa de cambio / readjudicación del viaje de premio aplicable.
No puede realizar cambios en un itinerario que incluya un premio Web Special. Aunque puede cancelar y readjudicar sus millas, es posible que se apliquen tasas.
La tasa de cambio / readjudicación del viaje de premio no se cargará para:
Si su viaje no puede optar a una readjudicación automática de sus millas, póngase en contacto con Reservas para cancelar la reserva de su viaje de premio, solicitar la readjudicación de millas y pagar la tasa de cambio / readjudicación del viaje de premio aplicable.
Puede solicitar la restitución de sus millas AAdvantage® de los billetes de premio AAdvantage® que no hayan sido utilizados si cancela la reserva antes de la salida y siempre que el billete siga teniendo validez.
Las cancelaciones del billete original comprado 2 o más días antes de la salida tendrán un máximo de 24 horas para el reembolso del billete completo, incluyendo la readjudicación de millas.
Si cancela la reserva del viaje de premio en aa.com, debe llamar a Reservas para solicitar la readjudicación de millas y pagar la tasa de cambio / readjudicación de viaje de premio aplicable.
La tasa de cambio / readjudicación del viaje de premio no se cargará para:
| Categoría élite | Cambio realizado 60 días o antes de la fecha del viaje | Entre 60 días y 7 días antes del viaje | Menos de 7 días antes del viaje |
|---|---|---|---|
| Executive Platinum | 0 USD | 0 USD | 0 USD |
| Platinum Pro | 0 USD | 50 USD | 75 USD |
| Platinum | 0 USD | 75 USD | 100 USD |
| Gold | 0 USD | 100 USD | 125 USD |
| Socio ordinario | 0 USD | 125 USD | 150 USD |
Se aplican tasas a cada billete de premio cambiado o restituido.
Las tasas varían según la categoría élite del socio que utiliza las millas de su cuenta y el número de días antes de la salida del primer vuelo cambiado o cancelado en el itinerario original.
La tasa de cambio / readjudicación del viaje de premio no se cargará para:
Comuníquese con la oficina de reservas para que lo ayuden a modificar un premio de subida de clase con millas.
Aquellos billetes procedentes de una subida de clase con un premio de subida de clase con millas conservarán todas las reglas y restricciones de la tarifa original adquirida.
Para los cambios en el itinerario que no requieran un premio de subida de clase con millas diferente al del billete original, no es obligatorio el pago de la tasa de readjudicación del premio de subida de clase con millas. Cualquier cantidad de copago ya abonada podrá ser aplicada nuevamente en el copago de la subida de clase para el nuevo itinerario. Sigue en vigor cualquier regla, restricción o tasa de la tarifa aplicada a la compra original.
Los cambios en el itinerario que impliquen premios de subida de clase con millas distintos de los del billete original requieren una readjudicación del premio de subida de clase con millas original, el pago de la correspondiente tasa de readjudicación del premio de subida de clase con millas, la pérdida de cualquier copago no reembolsable así como cualquier tasa aplicable a la tarifa comprada originalmente.
Póngase en contacto con el departamento de Reservas para cancelar su premio de subida de clase con millas, solicitar la readjudicación de millas y pagar la tasa de readjudicación de premio de subida de clase con millas aplicable.
Puede solicitar la restitución de sus millas AAdvantage® de un premio de subida de clase con millas de AAdvantage® que no haya sido utilizado íntegramente ni haya vencido si cancela la reserva antes de la salida y siempre que el billete siga teniendo validez.
Aquellos billetes procedentes de una subida de clase con un premio de subida de clase con millas conservarán todas las reglas y restricciones de la tarifa original adquirida.
Las tasas de copago no son reembolsables y se perderán al solicitar la readjudicación de millas.
Las cancelaciones del billete original comprado 2 o más días antes de la salida tendrán un máximo de 24 horas para el reembolso del billete completo, incluyendo la readjudicación de millas y la cantidad de copago abonada.
Si cancela el billete en aa.com, debe llamar a Reservas para solicitar la readjudicación de millas y pagar la tasa de readjudicación del premio de subida de clase con millas aplicable.
Se eximirá del pago de la tasa de readjudicación del premio de subida de clase con millas a los socios Executive Platinum que usen millas de su cuenta.
Se aplicará una tasa de restitución de 150 USD por cuenta por el primer premio de subida de clase con millas, además del abono de cualquier copago no reembolsable. Los billetes de otros premios de subida de clase con millas que se hayan readjudicado a la misma cuenta y al mismo tiempo incurrirán en una tasa de readjudicación de 25 USD por billete, además del abono de cualquier copago no reembolsable.
Se eximirá del pago de la tasa de readjudicación del premio de subida de clase con millas a los socios Executive Platinum que usen millas de su cuenta.
Si su viaje es válido, se readjudicarán automáticamente sus millas en un plazo de 48 horas desde la cancelación de su viaje en línea. Para todos los demás viajes, póngase en contacto con Reservas para readjudicar sus millas.
Los clientes / viajes válidos deben cumplir estos requisitos:
Los reembolsos de la compra de productos auxiliares como asientos, prepago de maletas o embarque prioritario tendrán que solicitarse por separado.
Comuníquese con la oficina de reservas de American Airlines para que lo ayuden a modificar el billete de un viaje de premio.
Comuníquese con la oficina de reservas para que lo ayuden a modificar un premio de subida de clase con millas.
Cambios de reservas y billetes
Si su viaje no puede optar a una readjudicación automática de sus millas, póngase en contacto con Reservas para cancelar la reserva de su viaje de premio y solicitar la readjudicación de millas.
Póngase en contacto con el departamento de Reservas para cancelar su premio de subida de clase con millas y solicitar la readjudicación de millas.
| País | Billetes emitidos a través de la oficina de reservas |
|---|---|
| Bélgica (incluidos Luxemburgo y los Países Bajos) | 30 EUR |
| Dinamarca | 500 DKK |
| Finlandia | 50 EUR |
| Francia | 30 EUR |
| Alemania | 45 EUR |
| Grecia | 20 EUR |
| Irlanda | 15 EUR |
| Israel | 25 USD |
| Italia | 20 EUR |
| Noruega | 500 NOK |
| Portugal | 30 EUR |
| España | 20 EUR |
| Suecia | 500 SEK |
| Suiza | 80 CHF |
| Reino Unido | 5 GBP |
Debido a los requisitos gubernamentales y del mercado, los cargos pueden ser mayores en Colombia.
Los vuelos de premio de AAdvantage® están sujetos a varias obligaciones cuya responsabilidad asume el viajero: tasa de seguridad del 11 de septiembre, tasas de salida aplicables, tasas de inspección federales, cargos por instalaciones de pasajeros y cualquier otro impuesto o tasa prescrito por una entidad gubernamental de EE. UU. y otros países, así como a cualquier tasa o sobrecargo impuesto por la propia línea aérea.
